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En effet, une erreur peut arriver à n'importe qui d'entre nous, même à un vendeur Top.
Il convient alors au Vendeur Top dans un premier temps d'avoir l'honnêteté de le reconnaître et faire en sorte que son acheteur ne soit lésé d'aucune façon.
En montant un petit film aujourd'hui, j'ai eu l'occasion de revoir toutes mes notes sur les différents sites de CtoC où j'officie, dont une dont vous verrez l'image ci-après. Ce film sera bientôt visible ici dès que la mise à jour de la piste audio aura été traitée par youtube.
Mais là n'est pas le sujet. Je ne sais pas pour vous cher vendeur, mais il faut parfois se mettre à la place de l'acheteur quand il est mécontent de votre prestation au point de demander un retour qui serait à sa charge sur certains sites.
Donc, un peu en réponse à l'Anonyme qui vient, sporadiquement, ici discréditer mes propos, voici un petit exemple de ce qu'un Cid45 fait quand il a commis une boulette :
Pour une fois d'ailleurs je n'avais pas demandé aux 3 mousquetaires de 2xmoinscher d'agir sur la note car j'estimais la mériter, mais simplement d'ajouter une note du site afin que les potentiels acheteurs ne se méprennent pas quant à mon honnêteté et voient ma manière de régler un litige qui n'est du que par une erreur ou une négligence de ma part..
Ici, il s'agissait d'un DVD qui a un titre éponyme et je n'avais malheureusement pas référencé le bon.
Il est donc fort probable que si tous les vendeurs, PRO, TOP ou non, se comportaient comme moi, il y aurait moins de problèmes aussi bien avec les acheteurs et les différents services clients qui doivent parfois être bien débordés par la mauvaise foi des uns ou des autres, j'en conviens...
Maintenant, mon combat est aussi de faire remarquer à certains services clients qu'il serait bon qu'il montre l'exemple de la même façon...
Très pro de ta part ! Chapeau ;)
RépondreSupprimerRien à voir avec le PRO finalement tant on peut en voir de si mauvais...
RépondreSupprimerD'ailleurs à une époque j'osais la publicité comparative autorisé depuis peu en France en me targuant d'être le seul PRO de 2x avec autant de ventes d'avoir cette moyenne...
Je l'ai supprimé (aussi pour ne pas passer pour un gros con à l'Ego disproportionné... enfin maintenant que tout le monde le sait ou presque...) car il se peut que dans d'autres domaines que les produits culturels il y en ait d'autres qui puissent me concurrencer...
Je vais vérifier par secteur si il y a mieux que moi (quantitatif/qualitatif) et j'y retournes c'est sûr ;)
En fait, quant au "très pro de ta part", juste un principe qui me met à la place de l'acheteur quand je vends et cela résume bien ce que l'on doit attendre d'un vendeur TOP, PRO ou pas!!!